So erstellen Sie einen Multi-Plattform-Social-Media-Bericht aus einer Analytics-Ansicht

Eine monatliche Berichtsroutine, die die Analytics-Bereiche „Übersicht“, „Inhalt“, „Zielgruppe“ und „Zeitpunkt“ für verbundene Konten nutzt, inklusive Hinweisen zu plattformabhängigen Metriken.

Ein Multi-Plattform-Social-Media-Bericht kombiniert Ergebnisse von TikTok, Instagram, Facebook und YouTube in einem monatlichen Dokument. Dabei werden gemeinsame Metriken dort verwendet, wo sie vergleichbar sind, und plattformspezifische Metriken dort, wo dies nicht der Fall ist. In MediaCreator.ai bieten die Analytics-Tabs für „Übersicht“, „Inhalt“, „Zielgruppe“ und „Zeitpunkt“ in kostenpflichtigen Tarifen die Quellansicht für verbundene Konten. Der Bericht sollte darlegen, was passiert ist, erklären, warum es wahrscheinlich dazu kam, und Empfehlungen für den nächsten Monat aussprechen.

Legen Sie den Zweck des Berichts fest, bevor Sie die Analytics öffnen

Ein Bericht, der versucht, jede Frage zu beantworten, beantwortet am Ende keine. Beginnen Sie beim Leser und der Entscheidung, die dieser treffen muss.

• Ein Kunde oder Manager möchte in der Regel eine Zusammenfassung der Ergebnisse, bemerkenswerte Beiträge und nächste Schritte.
• Ein Content-Team möchte wissen, welche Formate und Themen wiederholt werden sollten.
• Ein Solo-Creator möchte sehen, ob der Veröffentlichungsrhythmus nachhaltig ist.

Schreiben Sie oben einen Satz zum Zweck, wie zum Beispiel: „Dieser Bericht zeigt, welche Inhaltsformate über unsere vier Konten hinweg am besten abgeschnitten haben und was für den nächsten Monat geplant werden sollte.“ Jede Tabelle und jedes Diagramm danach sollte diesen Satz unterstützen; alles, was dies nicht tut, kann in einen Anhang verschoben oder weggelassen werden.

Nutzen Sie die vier Analytics-Tabs als Struktur

Die Analytics für verbundene Konten in kostenpflichtigen Tarifen ist in Tabs unterteilt, und jeder davon lässt sich natürlich einem Abschnitt des Berichts zuordnen. Die Verfügbarkeit einzelner Zahlen hängt davon ab, was die jeweilige Plattform und der Kontotyp bereitstellen.

Berichtsabschnitt	Analytics-Tab	Beantwortete Frage
Zusammenfassung	Übersicht	Was ist im Zeitraum über alle Konten hinweg passiert?
Inhaltsprüfung	Inhalt	Welche Beiträge und Formate sind hervorgestochen?
Zielgruppennotizen	Zielgruppe	Wer schaut zu und hat sich das verändert?
Zeitplanprüfung	Zeitpunkt	Wann wurden Beiträge veröffentlicht und wann waren sie erfolgreich?

Das Arbeiten in dieser Reihenfolge hält den Bericht von Monat zu Monat konsistent, was den Vergleich eines Zeitraums mit dem vorherigen erleichtert. Analytics ist in den Tarifen Creator, Team und Business verfügbar, nicht jedoch im kostenlosen Tarif. Planen Sie die Berichtsroutine daher basierend auf dem Tarif, den der Arbeitsbereich nutzt. Die Preisseite listet auf, was in jedem Tarif enthalten ist.

Wählen Sie Metriken, die plattformübergreifend vergleichbar sind

Plattformen definieren ihre Metriken unterschiedlich. Daher ist der sicherste Ansatz, sie nach ihrer Bedeutung zu gruppieren, anstatt eine einzelne Zahl zu erzwingen.

Metriken, die im Kern meist vergleichbar sind

• Reichweite oder Aufrufe pro Beitrag
• Interaktionsaktionen wie „Gefällt mir“-Angaben, Kommentare und geteilte Inhalte
• Anzahl der im Zeitraum veröffentlichten Beiträge
• Änderung der Follower- oder Abonnentenzahl

Metriken, die plattformspezifisch sind

• Wiedergabezeit und durchschnittliche Wiedergabedauer, die auf YouTube zentral sind. Die Hilfeseite von YouTube Erste Schritte mit YouTube Analytics beschreibt, wie Reichweite, Interaktion und Zielgruppenberichte auf dieser Plattform getrennt sind.
• Speicherungen, Profilbesuche oder Story-spezifische Zahlen auf Instagram
• Reichweite auf Seitenebene und Reaktionen auf Facebook
• Abschlussraten und tonbezogene Zahlen auf TikTok

Addieren Sie keine plattformspezifischen Zahlen. Führen Sie sie nebeneinander unter dem Namen der Plattform auf und weisen Sie deutlich darauf hin, dass ein Aufruf in einem Netzwerk nicht gleich definiert ist wie in einem anderen. Wenn eine Zahl für ein Konto nicht verfügbar ist, vermerken Sie dies als nicht verfügbar, anstatt eine Zelle leer zu lassen.

Erstellen Sie den Bericht Schritt für Schritt

1. Legen Sie den Zeitraum fest. Verwenden Sie einen vollen Kalendermonat und behalten Sie die gleiche Logik für den Zeitraum jedes Mal bei.
2. Erfassen Sie die Übersicht. Notieren Sie die wichtigsten Zahlen für jedes verbundene Konto und die Gesamtzahl der veröffentlichten Beiträge.
3. Ziehen Sie die besten und schwächsten Beiträge aus „Inhalt“. Wählen Sie jeweils drei bis fünf aus. Die schwächsten Beiträge sind oft genauso aufschlussreich wie die stärksten.
4. Fügen Sie Zielgruppennotizen hinzu. Notieren Sie jede sichtbare Verschiebung in der Zielgruppenzusammensetzung und erwähnen Sie nur das, was die Daten zeigen.
5. Überprüfen Sie den Zeitpunkt. Vergleichen Sie die geplanten Veröffentlichungszeiten mit den Ergebnissen. Betrachten Sie Zeitvorschläge als Hypothese, die es zu testen gilt, da es sich um Orientierungshilfen und keine Garantien handelt.
6. Schreiben Sie die Erkenntnisse auf. Zwei oder drei Ergebnisse, jeweils verknüpft mit einem Beleg.
7. Listen Sie nächste Schritte auf. Konkrete Aufgaben, wie „zwei weitere Clips hinter den Kulissen für den nächsten Kalender planen“ oder „das Posten am Donnerstagabend auf Instagram erneut testen“.

Fügen Sie Kontext hinzu, den Zahlen nicht liefern können

Ein Bericht ist nützlicher, wenn er erklärt, was das Team getan hat, da die Daten allein selten das „Warum“ verraten. Fügen Sie kurze Notizen hinzu für:

• Kampagnen, Starts oder Veranstaltungen, die in den Zeitraum fielen
• Lücken bei der Veröffentlichung, wie Feiertage oder ein pausiertes Konto
• Formatexperimente, zum Beispiel ein Wechsel von statischen Bildern zu Kurzvideos
• Fehlgeschlagene oder verschobene Beiträge, die im Kalender sichtbar sind

Der Veröffentlichungskalender ist hier hilfreich, da die Status „Entwurf“, „In Warteschlange“, „Veröffentlicht“ und „Fehlgeschlagen“ zeigen, was tatsächlich geliefert wurde und nicht nur, was geplant war. Die Verknüpfung des Kalenders mit den Analytics-Tabs verbindet die Ergebnisse mit dem Zeitplan. Die Seite Social-Media-Planer erklärt, wie dieser Kalender funktioniert.

Präsentieren Sie die Ergebnisse so, dass sie gelesen werden

• Beginnen Sie mit der Zusammenfassung. Setzen Sie drei Aufzählungspunkte an den Anfang.
• Maximal eine Seite pro Plattform. Ein Leser sollte YouTube oder TikTok finden, ohne suchen zu müssen.
• Verwenden Sie jeden Monat das gleiche Layout. Konsistenz macht Veränderungen offensichtlich.
• Zeigen Sie kleine Tabellen, keine Zahlenwüsten. Fügen Sie nur Zahlen ein, die mit einer Schlussfolgerung verknüpft sind.
• Seien Sie ehrlich bei Lücken. Wenn eine Metrik für einen Kontotyp fehlt, geben Sie dies an.

Vermeiden Sie Benchmarks von anderen Marken, es sei denn, die Quelle ist genannt und der Vergleich ist fair. Ein Bericht, der ein Konto nur mit seinen eigenen Vormonaten vergleicht, ist zuverlässiger als einer, der es mit unbekannten Durchschnittswerten vergleicht.

Häufige Berichtsfehler

Fehler	Lösung
Aufrufe verschiedener Plattformen zu einer Gesamtsumme addieren	Jede Plattform separat berichten und Trends vergleichen
Den Zeitraum jeden Monat ändern	Feste Kalendermonate verwenden
Alles berichten	Nur Metriken beibehalten, die mit einer Entscheidung verknüpft sind
Eine Ursache ohne Belege behaupten	„Wahrscheinlich“ sagen und einen Test vorschlagen
Fehlende Daten verstecken	Nicht verfügbare Metriken explizit markieren

Ein monatlicher Bericht wird nach dem ersten Mal viel einfacher, da sich die Struktur wiederholt und sich nur die Daten und Kommentare ändern.

FAQ

Wie können Teams schnell einen Multi-Plattform-Social-Media-Bericht erstellen?

Verwenden Sie eine feste Vorlage, die den Tabs „Übersicht“, „Inhalt“, „Zielgruppe“ und „Zeitpunkt“ folgt, füllen Sie jeden Abschnitt für jedes verbundene Konto aus und schreiben Sie am Ende kurze Erkenntnisse auf.

Welche Metriken können zwischen TikTok, Instagram, Facebook und YouTube verglichen werden?

Beitragszahlen, Reichweite oder Aufrufe, Interaktionsaktionen und Follower-Änderungen sind im Kern weitgehend vergleichbar, aber jede Plattform definiert sie unterschiedlich, daher sollten sie nebeneinander dargestellt und nicht addiert werden.

Ist Analytics in jedem Tarif verfügbar?

Analytics ist in kostenpflichtigen Tarifen (Creator, Team und Business) verfügbar, nicht jedoch im kostenlosen Tarif. Einzelne Zahlen hängen zudem davon ab, was die jeweilige Plattform für das verbundene Konto bereitstellt.

Wie sollten Empfehlungen für den besten Zeitpunkt in einem Bericht verwendet werden?

Betrachten Sie diese als Hypothese. Planen Sie Beiträge über mehrere Wochen zu den vorgeschlagenen Zeiten, vergleichen Sie die Ergebnisse und behalten Sie die Änderung nur bei, wenn die eigenen Daten des Kontos dies stützen.

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